◆專家的話

        柏拉圖的基本觀念是「重點管理」，也就是選擇少數重點項目取代多數輕微項目。有鑑於有限的人力和時間，我們只能著眼在那些少數的重要項目上，才能有效解決問題。重點管理落實在品質管理中，包括

（1）針對改善效果大的重要問題進行改善。

（2）在許多問題中，追究對結果造成較大影響的

          原因，並採取對策。

        因此，使用柏拉圖時須將所列舉的項目由大到小排列，才能一目了然地看出要改善的關鍵。本例中，火旺將造成收成不佳的原因比重由大到小排列出來，就能很清楚看到應先由何處加強改善。